| 服務項目 |
服務質量指標 |
公證認定（認定筆跡） |
收到申請後一小時內完成 |
認證繕本 （鑑證副本） |
收到申請後當天內完成 |
發出證明(公證) |
收到申請後當天內完成 |
發出證明書(公證) |
收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內發出證明書 |
繕立公證書 |
收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署公證書日期 |
授權書 |
收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署授權書日期 |
應要求保存文件 |
收到申請後當天內完成 |
債權證券拒絕證書 |
收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內發出債權證券拒絕證書 |
經認證的文書（認證語） |
收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署認證語日期 |
遺囑 |
- 申請繕立公證遺囑，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署公證遺囑日期
- 申請廢止遺囑之公證書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署廢止遺囑之公證書日期
- 申請密封遺囑核准書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署密封遺囑核准書日期
- 申請密封遺囑啟封書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署密封遺囑啟封書日期
- 申請密封遺囑存放書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署密封遺囑存放書日期
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物業登記 |
- 申請抵押不動產的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
- 申請取得不動產的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
- 申請不動產抵押消滅的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
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發出物業登記證明及書面報告 |
- 申請物業登記證明，收到申請後一個工作天內發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 申請物業登記書面報告，收到申請後一小時內發出
- 透過電子化途徑申請物業登記書面報告（電子版），收到申請後半小時內發出
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出生登記 |
申請出生登記，收到申請並文件齊全，一個小時內完成【備註：僅適用於經櫃枱申請的出生登記】 |
結婚登記 |
申請結婚登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成審批（按中國風俗習慣締結婚姻而申請登錄的情況除外） |
兩願離婚 |
- 申請兩願離婚（無共同所生的未成年子女），收到申請並經確認符合申請條件及文件齊全後的下一個工作天起計，10個工作天內通知舉行離婚會議日期。
- 申請兩願離婚（有共同所生的未成年子女） ，收到申請並通過檢察院對親權協議的審議後的下一個工作天起計，10個工作天內通知舉行離婚會議日期。
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更改行使親權協議 |
- 申請更改行使親權協議，收到申請並通過檢察院對親權協議的審議後的下一個工作天起計，10個工作天內完成。
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發出出生紀錄證明 |
- 申請出生紀錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（於政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心申請者除外）【備註：僅適用於經櫃枱申請的紙本證明及已輸入電腦及經核實的登記紀錄】
- 申請出生紀錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
- 申請不能以影印本方式發出的出生紀錄全文副本證明（打字版本），收到申請後的下一個工作天起計，三個工作天內發出
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發出死亡紀錄證明 |
- 申請死亡紀錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（於政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心申請者除外）【備註：僅適用於經櫃枱申請的紙本證明及已輸入電腦及經核實的登記紀錄】
- 申請死亡紀錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
- 申請不能以影印本方式發出的死亡紀錄全文副本證明（打字版本），收到申請後的下一個工作天起計，三個工作天內發出
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發出婚姻紀錄證明 |
- 申請結婚紀錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（於政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心申請者除外）【備註：僅適用於經櫃枱申請的紙本證明及已輸入電腦及經核實的登記紀錄】
- 申請結婚紀錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
- 申請不能以影印本方式發出的結婚紀錄全文副本證明（打字版本），收到申請後的下一個工作天計，三個工作天內發出
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發出離婚紀錄證明 |
- 申請離婚紀錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（於政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心申請者除外）【備註：僅適用於經櫃枱申請的紙本證明及於已輸入電腦及經核實的登記紀錄】
- 申請離婚紀錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
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商業登記 |
- 申請新成立公司的商業登記，收到申請並經確認符合申請條件後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
- 申請其他商業登記，收到申請並經確認符合申請條件後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請商業名稱繼續使用聲明（續公司名），收到申請並核實符合條件者，兩小時內完成
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發出商業登記證明及書面報告 |
- 申請商業登記證明，收到申請後五小時內發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 如同時申請商業登記證明及相應的章程或存檔文件，下一個工作天發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 申請商業登記書面報告，收到申請後五小時內發出
- 如同時申請商業登記書面報告及相應的章程或存檔文件，下一個工作天發出
- 透過電子化途徑申請商業登記書面報告（電子版），收到申請後半小時內發出
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汽車登記 |
申請汽車所有權登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成 |
發出汽車登記證明及書面報告 |
- 申請汽車登記證明，收到申請後五小時內發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 如同時申請汽車登記證明及相應的存檔文件，下一個工作天內發出（備註：僅適用於紙本證明及已掃描的存檔文件）
- 申請汽車登記書面報告，收到申請後五個小時內發出
- 如同時申請汽車登記書面報告及相應的存檔文件，下一個工作天內發出（備註：僅適用於紙本書面報告及已掃描的存檔文件）
- 透過電子化途徑申請汽車登記書面報告（電子版），收到申請後半小時內發出
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航空器登記 |
- 申請航空器所有權的首次登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器所有權移轉的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器所有權登記憑證資料更新的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器所有權登記憑證的補發，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器抵押權設定的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器抵押權註銷的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
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發出航空器登記證明及書面報告 |
- 申請航空器登記證明，收到申請後五小時內發出
- 同時申請航空器登記證明及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
- 申請航空器登記書面報告，收到申請後五個小時內發出
- 同時申請航空器登記書面報告及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
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船舶商業登記 |
- 申請船舶所有權的首次登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶所有權移轉的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請更新船舶登記憑證資料的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶登記憑證的補發，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶抵押權設定的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶抵押權註銷的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請已登記船舶的融資租賃的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請澳門以外船舶的融資租賃的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
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發出船舶商業登記證明及書面報告 |
- 申請船舶商業登記證明，收到申請後五小時內發出
- 同時申請船舶商業登記證明及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
- 申請船舶商業登記書面報告，收到申請後五個小時內發出
- 同時申請船舶登記書面報告及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
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法律推廣 |
- 申請舉辦中學法律公民教育課程，收到申請後下一個工作天起計，三個工作天內回覆
- 申請舉辦小學法律公民教育課程，收到申請後下一個工作天起計，三個工作天內回覆
- 申請舉辦社區普法講座，收到申請後下一個工作天起計，三個工作天內回覆
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為在外地使用之公文件作認證 |
- 本局具備相應簽名式樣的文件，收到申請後下一個工作天起計，兩個工作天內完成
- 本局不具備相應簽名式樣，或真實性存疑的文件，收到有關部門的確認回覆後下一個工作天起計，兩個工作天內完成
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