| 服務項目 |
服務質量指標 |
公證認定（認定筆跡） |
收到申請後一小時內完成 |
認證繕本 （鑑證副本） |
收到申請後當天內完成 |
發出證明(公證) |
收到申請後當天內完成 |
發出證明書(公證) |
收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內發出證明書 |
繕立公證書 |
收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署公證書日期 |
授權書 |
收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署授權書日期 |
應要求保存文件 |
收到申請後當天內完成 |
債權證券拒絕證書 |
收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內發出債權證券拒絕證書 |
經認證的文書（認證語） |
收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署認證語日期 |
遺囑 |
- 申請繕立公證遺囑，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署公證遺囑日期
- 申請廢止遺囑之公證書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署廢止遺囑之公證書日期
- 申請密封遺囑核准書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署密封遺囑核准書日期
- 申請密封遺囑啟封書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署密封遺囑啟封書日期
- 申請密封遺囑存放書，收到申請並文件齊全後，五個工作天內確定簽署密封遺囑存放書日期
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物業登記 |
- 申請抵押不動產的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
- 申請取得不動產的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
- 申請不動產抵押消滅的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
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發出物業登記證明及書面報告 |
- 申請物業登記證明，收到申請後一個工作天內發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 申請物業登記書面報告，收到申請後一小時內發出
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出生登記 |
申請出生登記，收到申請並文件齊全，一個小時內完成 |
死亡登記 |
申請死亡登記，收到申請並文件齊全，一個小時內完成 |
結婚登記 |
申請結婚登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五天內完成審批（按中國風俗習慣締結婚姻而申請登錄的情況除外） |
發出出生記錄證明 |
- 申請出生記錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心除外）（備註：僅適用於紙本證明及已輸入電腦及經核實的登記紀錄）
- 申請出生記錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
- 申請不能以影印本方式發出的出生記錄全文副本證明（打字版本），收到申請後的下一個工作天起計，三個工作天內發出
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發出死亡記錄證明 |
- 申請死亡記錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心除外）（備註：適用於已輸入電腦及經核實的登記紀錄）
- 申請死亡紀錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
- 申請不能以影印本方式發出的死亡紀錄全文副本證明（打字版本），收到申請後的下一個工作天起計，三個工作天內發出
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發出婚姻記錄證明 |
- 申請結婚記錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心除外）（備註：僅適用於紙本證明及已輸入電腦及經核實的登記紀錄）
- 申請結婚記錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
- 申請不能以影印本方式發出的結婚記錄全文副本證明（打字版本），收到申請後的下一個工作天計，三個工作天內發出
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發出離婚記錄證明 |
- 申請離婚記錄敘述證明，收到申請後一小時內發出（政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心除外）（備註：適用於已輸入電腦及經核實的登記紀錄）
- 申請結婚紀錄全文副本證明，收到申請後的下一個工作天起計，兩個工作天內發出
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商業登記 |
- 申請新成立公司的商業登記，收到申請並經確認符合申請條件後的下一個工作天起計，五個工作天內完成
- 申請其他商業登記，收到申請並經確認符合申請條件後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
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發出商業登記證明及書面報告 |
- 申請商業登記證明，當天內發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 如同時申請商業登記證明及相應的章程或存檔文件，下一個工作天發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 申請商業登記書面報告，當天內發出
- 如同時申請商業登記書面報告及相應的章程或存檔文件，下一個工作天發出
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汽車登記 |
申請汽車所有權登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，五個工作天內完成 |
發出汽車登記證明及書面報告 |
- 申請汽車登記證明，收到申請後五小時內發出（備註：僅適用於紙本證明）
- 如同時申請汽車登記證明及相應的存檔文件，下一個工作天內發出（備註：僅適用於紙本證明及已掃描的存檔文件）
- 申請汽車登記書面報告，收到申請後五個小時內發出
- 如同時申請汽車登記書面報告及相應的存檔文件，下一個工作天內發出（備註：僅適用於紙本書面報告及已掃描的存檔文件）
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航空器登記 |
- 申請航空器所有權的首次登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器所有權移轉的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器所有權登記憑證資料更新的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器所有權登記憑證的補發，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器抵押權設定的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請航空器抵押權註銷的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
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發出航空器登記證明及書面報告 |
- 申請航空器登記證明，收到申請後五小時內發出
- 同時申請航空器登記證明及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
- 申請航空器登記書面報告，收到申請後五個小時內發出
- 同時申請航空器登記書面報告及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
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船舶商業登記 |
- 申請船舶所有權的首次登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶所有權移轉的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請更新船舶登記憑證資料的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶登記憑證的補發，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶抵押權設定的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請船舶抵押權註銷的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請已登記船舶的融資租賃的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
- 申請澳門以外船舶的融資租賃的登記，收到申請並文件齊全後的下一個工作天起計，十個工作天內完成
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發出船舶商業登記證明及書面報告 |
- 申請船舶商業登記證明，收到申請後五小時內發出
- 同時申請船舶商業登記證明及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
- 申請船舶商業登記書面報告，收到申請後五個小時內發出
- 同時申請船舶登記書面報告及相應的存檔文件，下一個工作天內發出
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法律推廣 |
- 申請舉辦中學法律公民教育課程，收到申請後下一個工作天起計，三個工作天內回覆
- 申請舉辦小學法律公民教育課程，收到申請後下一個工作天起計，三個工作天內回覆
- 申請舉辦社區普法講座，收到申請後下一個工作天起計，三個工作天內回覆
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為在外地使用之公文件作認證 |
- 本局具備相應簽名式樣的文件，收到申請後下一個工作天起計，兩個工作天內完成
- 本局不具備相應簽名式樣，或真實性存疑的文件，收到有關部門的確認回覆後下一個工作天起計，兩個工作天內完成
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